Nhằm đảm tính bảo an toàn cho website muahangnz.com, tạo môi trường mua sắm chuyên nghiệp và bảo mật thông tin cá nhân khách hàng, chúng tôi đưa ra những điều khoản thỏa thuận mô tả tổng hợp như: lưu giữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách thông qua Chính sách bảo mật.
Rất mong khách hàng vui lòng đọc kĩ chính sách trước khi tạo tài khoản tại website của chúng tôi.
MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm cho các mục đích sau:
- Đơn hàng: để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của quý khách.
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng: bao gồm các phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của quý khách.
- An ninh: ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.
- Theo yêu cầu của pháp luật: tùy quy định của pháp luật vào từng thời điểm, chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Khách hàng có thể chọn không cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định nhưng khi đó bạn sẽ không thể hưởng được một số tiện ích mà những tính năng của chúng tôi cung cấp.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm giải quyết bất cứ tranh chấp nào nếu thông tin khách hàng cung cấp có sự sai lệch, không chính xác hoặc giả mạo.
PHẠM VI THU THẬP
Mua hàng NZ thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng trực tiếp cung cấp cho chúng tôi các thông tin cá nhân thông qua phiếu đăng ký thành viên hoặc đơn giao hàng gồm:
- Họ tên
- Thư điện tử (email)
- Số điện thoại
- Địa chỉ
- Thông tin đăng nhập tài khoản
LƯU Ý: Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu của khách hàng cho mục đích cá nhân của chúng tôi.
THỜI GIAN LƯU TRỮ
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Mua hàng NZ
CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Thông tin cá nhân của khách hàng được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin khách hàng của Mua hàng NZ. Chúng tôi sẽ KHÔNG cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Mua hàng NZ sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng. Mua hàng NZ sử dụng trình mã hóa dữ liệu SSL cho website nên khách hàng có thể tuyệt đối yên tâm khi thanh toán qua trang web của chúng tôi.
Nếu khách hàng cần thêm bất kỳ thông tin gì khác liên quan đến vấn đề bảo mật thông tin khách hàng, xin liên hệ với Mua hàng NZ để được giải đáp kịp thời.
Xin cảm ơn!